Web App “Jiwa Hati” Sebagai Sarana Pemantauan dan Manajemen Stres bagi Mahasiswa

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya tingkat stres mahasiswa yang seringkali tidak diimbangi dengan akses memadai terhadap layanan psikologis. Berdasarkan survei awal terhadap 100 mahasiswa Universitas Muhammadiyah PKU Surakarta, sebanyak 95% responden menyatakan pernah mengalami stres, dengan faktor penyebab utama meliputi tekanan akademik, manajemen waktu, dan minimnya dukungan sosial. Kondisi ini menegaskan perlunya solusi digital yang praktis dan mudah diakses. Penelitian ini termasuk applied research dengan pendekatan research and development (R&D) serta metode campuran, yaitu User-Centered Design (UCD) untuk pengembangan sistem dan System Usability Scale (SUS) untuk evaluasi kegunaan. Aplikasi yang dikembangkan diberi nama Jiwa Hati, dengan fitur utama My Moods (pencatatan suasana hati), My Journal (catatan harian reflektif), dan Today’s Rate (input cepat kondisi harian). Hasil pengujian black-box menunjukkan seluruh fungsi aplikasi berjalan sesuai rancangan. Selanjutnya, uji usability dengan SUS yang melibatkan 10 responden menghasilkan skor rata-rata 87,75, yang termasuk kategori Excellent. Hasil ini menunjukkan bahwa Jiwa Hati memiliki tingkat keterpakaian yang sangat baik, mudah digunakan, dan relevan dengan kebutuhan mahasiswa. Dengan demikian, aplikasi ini berpotensi menjadi media pendukung kesehatan mental yang praktis bagi mahasiswa.